Politika privatnosti
Ova politika privatnosti objašnjava koje lične podatke Migar d.o.o. obrađuje putem sajta migar-doo.com, u koje svrhe ih koristi, koliko ih čuva i koja prava imate u vezi sa obradom vaših podataka.
Migar d.o.o. obradu ličnih podataka vrši u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine ("Službeni glasnik BiH", broj 12/25).
Kontrolor podataka
Ko je odgovoran za obradu vaših podataka
Kontrolor ličnih podataka je:
Migar d.o.o.
Sitneši bb
78420 Srbac
Bosna i Hercegovina
JIB: 404582550008
Za pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt podataka objavljenih na stranici Kontakt.
Podaci koje prikupljamo
Podaci koje dostavljate putem kontakt forme
Kada nam se obratite putem kontakt forme, možemo obrađivati podatke koje nam sami dostavite, uključujući:
- ime i prezime
- broj telefona ili email adresu
- sadržaj poruke
Ne tražimo od vas da putem kontakt forme dostavljate podatke koji nisu potrebni za obradu vašeg upita.
Svrha i pravni osnov obrade
Zašto obrađujemo vaše podatke
Podatke dostavljene putem kontakt forme koristimo kako bismo:
- odgovorili na vaš upit
- pružili informacije o našim uslugama
- razgovarali o mogućem rješenju za vaš objekat
- pripremili ponudu ili preduzeli druge korake na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora
Obrada podataka za ove svrhe zasniva se, u zavisnosti od konkretnog slučaja, na preduzimanju radnji na zahtjev nosioca podataka prije sklapanja ugovora i drugim odgovarajućim pravnim osnovima predviđenim Zakonom.
Kolačići
Google Analytics i statistika posjeta
Na sajtu koristimo Google Analytics 4 (GA4) radi analize posjeta i razumijevanja načina na koji posjetioci koriste sajt, kao što su posjećene stranice, vrsta uređaja i osnovni podaci o korištenju sajta.
Analitički kolačići i povezane tehnologije aktiviraju se samo nakon vaše saglasnosti putem mehanizma za upravljanje kolačićima.
Možete odbiti analitičke kolačiće ili povući svoju saglasnost putem dostupnih postavki kolačića.
Google Analytics može uključivati obradu podataka putem infrastrukture kompanije Google i njenih povezanih pružalaca usluga. Način obrade zavisi od konfiguracije Google Analyticsa i postavki privatnosti koje su aktivne na sajtu.
Dijeljenje podataka
Ko može imati pristup vašim podacima
Migar d.o.o. vaše lične podatke ne prodaje niti ih ustupa trećim stranama za njihove vlastite marketinške svrhe.
Podaci mogu biti dostupni pružaocima tehničkih usluga koje koristimo za funkcionisanje sajta i komunikaciju, u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje tih usluga.
Web3Forms
Obrada podataka putem kontakt forme
Kontakt forma na sajtu koristi servis Web3Forms za tehničku obradu i prosljeđivanje poruka na email adresu Migar d.o.o.
Podaci koje dostavite putem kontakt forme mogu se obrađivati putem Web3Forms infrastrukture u svrhu dostave vašeg upita.
Način i period čuvanja podataka kod ovog pružaoca usluge zavise od uslova i konfiguracije servisa koji Migar d.o.o. koristi.
Za potrebe komunikacije u vezi sa upitima, poruke se dostavljaju na email adresu info@migar-doo.com kojoj pristupaju ovlaštena lica Migar d.o.o.
Google Analytics
Analitika i pružalac usluge
Google Analytics 4 koristi se za statističku analizu korištenja sajta.
GA4 se aktivira samo nakon vaše saglasnosti putem cookie mehanizma implementiranog na sajtu.
Podaci obrađeni putem Google Analyticsa mogu uključivati tehničke i podatke o korištenju sajta, u skladu sa konfiguracijom usluge.
Vaša prava
Koja prava imate
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, u zavisnosti od okolnosti obrade, imate pravo da:
- zatražite pristup svojim ličnim podacima i informacijama o njihovoj obradi
- zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih ličnih podataka
- zatražite brisanje ličnih podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi
- zatražite ograničenje obrade kada su za to ispunjeni zakonski uslovi
- zatražite prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi
- uložite prigovor na određene oblike obrade vaših ličnih podataka
Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, imate pravo da je povučete u bilo kojem trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije njenog povlačenja.
Zahtjev za ostvarivanje prava možete poslati putem kontakt podataka navedenih na stranici Kontakt.
Zahtjevi se obrađuju u skladu sa rokovima i uslovima propisanim Zakonom.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je vaše pravo povrijeđeno
Ako smatrate da je obrada vaših ličnih podataka izvršena suprotno važećim propisima ili da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini, kao nadležnom nadzornom organu.
Čuvanje podataka
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Podatke dostavljene putem kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu i odgovor na vaš upit, odnosno za preduzimanje potrebnih radnji na vaš zahtjev.
Ukoliko na osnovu upita dođe do poslovnog odnosa, podaci se mogu čuvati duže u mjeri u kojoj je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih, poreskih ili drugih obaveza.
Rok čuvanja zavisi od svrhe za koju se podaci obrađuju i zakonskih obaveza koje se primjenjuju.
Kada više ne postoji opravdana svrha ili zakonska obaveza za čuvanje podataka, podaci se brišu ili na drugi odgovarajući način uklanjaju iz dalje obrade.
Sigurnost podataka
Kako štitimo vaše podatke
Migar d.o.o. preduzima odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili druge nezakonite obrade.
Mjere zaštite prilagođavaju se prirodi podataka i rizicima povezanim sa njihovom obradom.
Izmjene politike
Izmjene ove politike privatnosti
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti kako bismo je uskladili sa promjenama propisa, načina rada sajta ili usluga koje koristimo.
Ažurirana verzija politike biće objavljena na ovoj stranici.